首次Patreon創作人調查 | Patreon Weblog
[ad_1] 今年較早時，我們推出了首次創作人調查，邀請各位在Patreon上賺取收入的創作人分享更多自己的情況。一直以來，我們不斷透過長期研究、意見表格、焦點小組等不同方式了解我們的社群，而透過這次創作人調查，我們有機會一次過聽取所有人的聲音，更全面了解大家所思、所需、所想。 感謝各位創作人抽空完成調查。這次調查收到數以千計創作人分享自己的情況、經營創意事業的方式、精彩體驗及困難之處，以及期望日後在Patreon平台內外所獲得的體驗。過去數個月，我們認真閱讀了大家的每一份意見，詳細研究了每一項數據。大家的意見有助我們認清方向，釐定之後的工作範疇。 這次調查讓我們更深入了解Patreon上充滿朝氣、各具特色的創作人社群，以下是我們的調查結果。 有關這份調查結果的備註：為準確反映Patreon創作人社群情況，除非另有說明，以下所顯示的受訪者數據一律經加權處理。具體而言，我們注意到視覺藝術家接受調查的機會較其他類型的創作人高出4倍。如果調查結果在不同創作媒介之間有顯著差異，則會以未經加權處理的數據顯示。 I. 創作人資料 參與調查的創作人人數超過13,000人，分別來自113個國家／地區，使用18種不同語言。就Patreon上超過250,000名創作人的社群而言，這次調查所取得的樣本為至今最大的單一樣本。 創作內容 Patreon創作人透過不同媒介展現自我，創作媒介由音樂至視覺藝術不等。影片是Patreon上最受歡迎的主要媒介（超過三分之一創作人使用此媒介），其次是文字作品及Podcast。 你對哪些主題感興趣？ 大家的興趣與表達媒介同樣廣泛而多元化，這一點在調查中顯而易見。從食譜到犯罪紀實，從財務金融到流行文化，各位的創作主題包羅萬有。 II. 經營創意事業的方式 展現創意的方式有千萬種；我們深入了解了創作人建立創意業務的獨門方式，其中包括各位使用Patreon的方式。 你的創作旅程處於甚麼階段？ 56%受訪創作人認為自己傾向屬於專業老手，其餘44%受訪創作人則表示自己是新手。 你和誰一起創作？ 80%受訪創作人獨力創作作品，另外11%以團隊方式合力創作，其餘8%則獨力創作，但會與非創作人團隊合作。Podcast製作人最常以團隊方式創作（39%），而視覺藝術家則最常獨力創作（94%）。 尋找粉絲 正如大家所料，創作人最初選用及建立受眾社群的平台因創作媒介而異。 超過50percent的影片和ASMR創作人，以及超過30percent的聲音作品／音樂創作人從YouTube起步。 遊戲／遊戲模組創作人在Twitter（18%）和Discord（17%）上建立自己的粉絲社群。 Podcast製作人透過Facebook（17%）、Podcast網絡（16%）和Twitter（16%）開始創作旅程。 視覺藝術家透過DeviantArt（21%）和Twitter（19%）吸納自己的受眾。 作家最常透過Facebook（19%）、Twitter（17%）和自己的網站（14%）起步。 在大家的創作旅程中，Patreon扮演甚麼角色？ Patreon對大家的收入有多重要？ 受訪創作人表示自己在Patreon的收入平均佔總收入超過40%。其他主要收入來源包括與創意事業相關的工作、接案，以及其他平台上的訂閱計劃。（數字四捨五入至最接近的整數百分比。） 創作人的Patreon會籍有哪些特點？ 除了接受粉絲支持自己的作品，創作人亦會為自己的Patreon會員提供福利，其中最熱門的福利是獨家內容和率先欣賞創作內容。對不少創作人而言，與訂閱會員互動是會籍的重要組成部分，其中包括粉絲要求／投票、公開表達謝意和／或訂閱會員社群空間。 建立社群：如何命名？ 四分之一受訪創作人為自己的社群選用了專有名稱，而非使用「訂閱會員」或「會員」。其中一些獨特的名字包括：「Lanterns」、「Resistance officers」、「Sleepyheads」、「Inklings」、「Slay Squad」、「Podsiders」、「Sofa potatoes」，以及「Amigos」。三分之一的Podcast製作人為社群設定了自訂名稱，比例高於其他類型的創作人。 我們也發現，如果將每月收入差異納入考慮，使用自訂會員名稱的創作人的每月會員保留率平均高出4至8%。雖然這些數據之間並不存在因果關係（亦即為訂閱會員設定專有名稱不一定會導致他們訂閱較長時間），然而，有關數據可以表明，為訂閱會員營造社群氣氛有助加強歸屬感。 分享你的精彩之舉。 79%受訪創作人每月至少宣傳自己的Patreon頁面一次，而43%受訪創作人則每星期至少宣傳一次，主要是透過Twitter、Instagram，以及YouTube影片和相關說明進行。 我們也發現，宣傳頻率與收入息息相關。相比起並非經常宣傳自己頁面的創作人，勤於宣傳的創作人有較大機會獲得較高收入。平均而言，與每月只宣傳頁面一次的創作人（以及控制收入）相比，每日均宣傳頁面的創作人收入高出75%，而每星期宣傳一次的創作人收入則高出31%。 III. 深入探討：精彩體驗及困難之處 調查問及大家日常使用Patreon的體驗，並收到大家就不同重要範疇所提供的意見，包括方便使用的程度，以及我們提供產品和政策最新消息的方式。 改善的機會 整體而言，大家認為Patreon能夠滿足需求、提供準確的帳戶資料，並設有清晰的政策和指引。大家亦表示希望我們在三個主要方面有所改善，我們為此採取了以下措施。 提高決策透明度 我們聽到：大家希望我們提供更多關於政策及產品的決策背景。 我們採取的措施： 產品優先事項和新功能：我們首先分享了我們2022年的產品優先事項，以及每項決定的背景資料。我們正同時試用新方式，讓創作人與我們的產品團隊交流，例如在推出產品前後舉辦直播的問答環節，方便大家了解我們的各項決定。 指引及政策：除了透過季度直播收集大家對即將推出的政策方案意見外，政策團隊將在今年稍後發表透明度報告，提供相關數據及背景資料，說明我們如何處理非法、有害或其他違反規定的內容。 改善溝通 我們聽到：你希望能更輕易找到有關產品改進、資源和社群活動的最新消息。 我們採取的措施： 定期通訊瀏覽更方便：為確保更多用戶可以查閱我們的季度產品總結，我們會將每一期通訊發表至博客，方便大家隨時瀏覽。我們也會確保及時更新創作人資源中的「最新消息」（位於Patreon.com創作人管理中心的左下角）。最後，我們知道部分基本改善措施（如網站速度和播放體驗）有時難以察覺。我們會改善提供有關資訊的方法，說明這些不為人所見、但卻十分重要的變更。 有關關鍵產品優先事項的最新消息：請留意我們2022年產品優先事項的年中最新消息。 … Ler mais
